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Entregas e Prazos

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 20 a 90 dias apos a confirmaçao do pagamento.

Lembrando que informamos o codigo de rastreamento de todos os produtos que forem encomendado com a opçao de frete COM codigo de rastreio no momento da seleçao de frete. Caso o rastreamento nao funcione no nosso site, com certeza ele funcionara em um destes:

https://global.cainiao.com

https://correios.com.br

Os códigos de rastreioo levam de 5 a 10 dias uteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.

Realizaremos o reembolso do valor relativo as compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 90 dias apos a confirmaçao do pagamento para serem entregues.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos correios e da alfandega, mas costuma levar entre 25 a 45 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 90 dias uteis.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que voce entre em contato com os correios para exclarecer o motivo da demora. Caso os correios nao estejam de posse do seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe na logistica de seu pedido, efetuaremos o extorno TOTAL de sua compra imediatamente apos estas etapas de verificaçao.

É importante que você possibilite os meios para efetivaçao da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Apos 3 tentativas comprovadas de entrega, voce tera que buscar o seu pedido em uma agencia dos correios proxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem sao cobradas se nao forem retiradas em ate 7 dias corrido. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

 

Tributação alfandegaria

Todos os produtos sao enviado do exterior e estao sujeito a tributaçao alfandegaria na hora do recebimento. O valor das tarifas sao de 60% do valor de compra, entao caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recursos nos correios.

Duvidas? entre em contato conosco atraves do nosso suporte.

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